Dans la présente politique de confidentialité, vous trouverez des informations sur :

  • Quelles sont vos données à caractère personnel que nous collectons et traitons et dans quel but (chiffre 1).

  • Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement (chiffre 2)

  • Quels cookies/quelles mesure de suivi et autres technologies nous utilisons (chiffre 3).

  • La durée pendant laquelle nous traitons vos données à caractère personnel (chiffre 4). 

  • À qui nous communiquons vos données à caractère personnel (chiffre 5). 

  • Comment nous protégeons vos données (chiffre 6).

  • Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel (chiffre 7). 

  • Qui est responsable du traitement de vos données et à qui vous pouvez vous adresser en cas de questions (chiffre 8).

  • Quelle est la politique de confidentialité applicable dans chaque cas (chiffre 9).

1. Description et étendue du traitement des données

1.1. Visite du site web de WUSTEC, création de fichiers journaux

Lors de chaque visite sur le site web de WUSTEC, le serveur web enregistre automatiquement des données et des informations provenant du système informatique de l’ordinateur appelant. Cela comprend notamment des informations sur le type de navigateur et la version utilisée, le système d’exploitation de l’utilisateur, le fournisseur de services Internet de l’utilisateur, l’URL de référence (sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède au site web de WUSTEC), les sites web consultés par le système de l’utilisateur via le site web de WUSTEC, ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur, la date et l’heure d’accès et la demande de fichier du client (nom de fichier et URL). Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système (ou chez des tiers) avec d’autres données et ne sont collectées qu’à des fins d’analyse statistique. 

En outre, WUSTEC enregistre également les journaux d’erreurs côté client. Cette collecte peut être empêchée dans les paramètres des cookies. 

Certaines pages du site web de WUSTEC ne peuvent être consultées qu’au moyen d’un enregistrement préalable de l’utilisateur. Dans ce cas, les conditions d’utilisation respectives s’appliquent également. 

Si vous utilisez d’autres offres électroniques, comme notre réseau Wi-Fi, nous collectons certaines données techniques. Les données techniques comprennent également les journaux dans lesquels nous enregistrons l’utilisation de nos systèmes (données du journal). Dans certains cas, nous pouvons également attribuer un numéro d’identification unique (un ID) à votre terminal (tablette, PC, smartphone, etc.). Nous utilisons ces données pour garantir une connexion sans problème, une utilisation confortable du site web de WUSTEC ainsi que d’autres offres électroniques, l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi qu’à d’autres fins administratives. De manière générale, ces données ne nous permettent pas de vous identifier. Dans le cadre de comptes d’utilisateurs ou d’enregistrements, elles peuvent toutefois être associées à d’autres catégories de données, et donc, le cas échéant, à votre personne.

1.2. Prise de contact par e-mail 

Sur le site web de WUSTEC, vous avez la possibilité de nous contacter via la ou les adresses e-mail affichées sur le site. Dans ce cas, nous enregistrons les données transmises par e-mail. Les échanges d’e-mails ne sont pas cryptés. Le risque reste à votre charge.

1.3. Formulaires de contact

Sur notre site web de WUSTEC, nous vous offrons la possibilité de nous contacter et de contacter nos experts. Nous pourrons ainsi entrer en contact avec vous et traiter votre demande. Les données que vous saisissez dans ce(s) masque(s) de saisie nous sont transmises et sont enregistrées. Selon la nature de votre message, les réponses seront données par des sociétés (étrangères) du groupe WUSTEC. En envoyant le formulaire de contact, vous acceptez que nous traitions vos données et que nous les transmettions (également en dehors de la Suisse) à des sociétés basées à l’étranger (dans le monde entier, y compris aux États-Unis et en Chine). En outre, vous confirmez avoir lu et compris notre politique de confidentialité. 

1.4. Liste de diffusion/bulletin d’information

Sur le site web de WUSTEC, il est également possible de s’inscrire à une liste de diffusion pour les communiqués de presse sous forme électronique et de s’abonner à d’autres bulletin d’informations (nouveautés de la branche, actualités sur les produits, événements, etc. Lors de l’inscription, les données que vous saisissez dans le masque de saisie nous sont transmises. Les informations sont parfois envoyées par des sociétés (étrangères) du groupe WUSTEC ou par des tiers. En vous inscrivant, vous acceptez que nous traitions vos données, que nous transmettions vos données à des sociétés ou à des tiers (également en dehors de la Suisse) basés à l’étranger (y compris aux États-Unis), que nous suivions votre comportement en matière de clics et d’ouverture et que nous vous contactions directement dans des cas particuliers. Vous confirmez également avoir lu et compris notre politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment annuler votre inscription à une liste de diffusion ou à un bulletin d’information.

Dans la mesure où nous renvoyons à des sites web de tiers pour des informations sur des produits, des événements, etc. et que vous visitez ces sites web, les directives de protection des données correspondantes des exploitants de ces sites web s’appliquent. WUSTEC n’a aucune influence sur ce point.

1.5. Candidatures 

Nos postes vacants sont publiés sur le site web de WUSTEC. Nos offres d’emploi ainsi que votre candidature en ligne se font via l’outil « Haufe Talent Management Tool » de notre partenaire logiciel Haufe-umantis AG. Une politique de confidentialité distincte s’applique au processus de candidature. 

1.6. Dans le cadre de relations commerciales 

Nous traitons les données que nous recevons dans le cadre de nos relations commerciales avec nos clients, d’autres partenaires commerciaux et d’autres personnes impliquées dans ces relations. Il s’agit notamment des données de contact telles que la civilité, le prénom, le nom, le sexe, la date de naissance, l’adresse, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et d’autres données de contact, ainsi que des données de communication telles que les contenus de communication échangés à partir de courriers électroniques, d’autres correspondances écrites, de conversations téléphoniques, de vidéoconférences, etc. et des indications sur le type, le moment et le lieu de la communication.

Dans la mesure où cela est autorisé, nous prélevons également des informations dans des sources accessibles au public (registre du commerce, médias, Internet, etc.) Données Outre les données que vous nous fournissez directement, il s’agit de données que nous recevons de tiers (autorités, autres tiers) à votre sujet, notamment des données provenant de registres publics, en rapport avec des procédures administratives et judiciaires, en rapport avec vos fonctions et activités professionnelles, des données vous concernant dans la correspondance et les entretiens avec des tiers, des données que des personnes de votre entourage (famille, conseillers, représentants juridiques, employeurs, etc.) nous fournissent afin que nous puissions conclure ou exécuter des contrats avec vous ou en faisant appel à vous (par des références ou des procurations), votre adresse et, le cas échéant, vos intérêts et d’autres données sociodémographiques (à des fins de marketing).

2. Bases juridiques du traitement des données

2.1. Dans le cadre de nos services et pour remplir nos obligations contractuelles

Le traitement des données a pour but de fournir nos services à nos clients, y compris les mesures précontractuelles et le suivi post-contractuel. 

Les données ainsi collectées sont utilisées pour l’ensemble du traitement de notre prestation de service, y compris les éventuels cas de garantie ultérieurs, l’administration technique, etc. Les autres détails concernant les finalités du traitement des données figurent dans les documents contractuels et les conditions générales applicables.

2.2. Dans le cadre de la mise en balance des intérêts

Dans la mesure où cela est nécessaire et autorisé, nous traitons vos données au-delà de l’exécution proprement dite du contrat afin de préserver des intérêts légitimes de notre part ou de tiers. Il s’agit notamment des cas suivants :

  • consultation et échange de données avec les services de renseignements et autres tiers (par ex. le registre des poursuites) ;

  • examen et optimisation des procédures d’analyse des besoins en vue d’un contact direct avec la clientèle, ainsi que collecte de données personnelles à partir de sources accessibles au public dans le but d’acquérir des clients ;

  • publicité ou études de marché et d’opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données ;

  • exercice de droits légaux et défense en cas de litiges juridiques ;

  • assurer la sécurité et le fonctionnement des technologies de l’information ;

  • prévenir et élucider les délits ;

  • mesures de gestion des affaires et de développement de services et 

  • produits ainsi que du site web de WUSTEC ;

  • achat et vente de domaines d’activité, de sociétés ou de parties de sociétés et d’autres transactions relevant du droit des sociétés, ainsi que le transfert de données et les mesures de gestion des affaires afférentes.

2.3. Sur la base de votre consentement

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord pour le traitement de données à des fins spécifiques, la légitimité de ce traitement repose sur votre consentement. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité des données traitées jusqu’à la révocation.

2.4. En vertu de dispositions légales ou dans l’intérêt public

En outre, nous sommes soumis à diverses obligations légales dans le cadre desquelles nous devons traiter vos données.

3. Cookies/suivi et autres technologies 

3.1. Utilisation de services d’analyse

Google

Nous utilisons sur le site web de WUSTEC Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) et Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande), conjointement dénommés « Google », Google Ireland Ltd. étant notre sous-traitant. Pour la mise en œuvre de Google Analytics, nous utilisons le Google Tag Manager, un système de gestion des balises qui permet à WUSTEC de mettre à jour les codes de suivi et les fragments de code associés (« balises ») sur le site web et les applications de WUSTEC. Google Analytics utilise des cookies (fichiers texte) et des technologies similaires pour collecter certaines informations sur le comportement des différents utilisateurs sur ou dans le site web concerné et le terminal utilisé à cet effet (tablette, PC, smartphone, etc.) et permettre ainsi une analyse de l’utilisation du site web. 

Les informations générées par les cookies de performance (voir ci-dessous) sur l’utilisation du site web (y compris l’adresse IP), sont transmises au serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des utilisateurs des sites web soient raccourcies par Google en Europe avant d’être transférées aux États-Unis et qu’elles ne puissent donc pas être retracées. Google nous fournit des rapports et peut en ce sens être considéré comme notre sous-traitant. Toutefois, Google traite également certaines données à ses propres fins. Google peut, dans certaines circonstances, tirer des conclusions sur l’identité des visiteurs des pages web sur la base des données collectées et donc établir des profils personnels et relier les données obtenues aux éventuels comptes Google existants de ces personnes. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Si vous acceptez l’utilisation de Google, vous consentez explicitement à un tel traitement, qui inclut également la transmission de données personnelles aux États-Unis et à d’autres pays. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données de Google Analytics ici et de Google Tag Manager ici.

Salesforce

De même, nous utilisons sur le site web de WUSTEC Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Analytics (anciennement Pardot), un service d’analyse marketing de notre sous-traitant Salesforce, Inc., Mission St, San Francisco, CA 94105, USA, à des fins d’automatisation du marketing (marketing par e-mail, marketing des médias sociaux, marketing mobile et publicité en ligne). Si vous vous abonnez notamment à notre bulletin d’information, vous consentez explicitement à un tel traitement, qui inclut également la transmission de données personnelles aux États-Unis et à d’autres pays. Vous trouverez de plus amples informations ici.

Si vous ne souhaitez pas que votre visite sur le site web de WUSTEC soit évaluée par les services d’analyse, vous pouvez le faire par exemple en désactivant les cookies de performance dans les paramètres des cookies.

3.2. Cookies

Différents cookies sont utilisés sur le site web de WUSTEC. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur votre système informatique. Les cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du serveur, améliorer les performances et fournir des fonctionnalités supplémentaires. L’utilisation de cookies sert également à rendre l’utilisation de notre offre Internet plus agréable, plus rapide et plus sûre pour vous. Notre intérêt à optimiser notre site web est donc considéré comme légitime. Les cookies ont un délai d’expiration allant jusqu’à 24 mois. 

Nous utilisons différents cookies sur notre site web et autorisons certains tiers à faire de même. Ces tiers sont basés dans le monde entier, notamment aux États-Unis. Lorsque vous accédez pour la première fois au site web de WUSTEC, le centre de préférences pour la protection des données vous informe de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et vous renvoie à la présente politique de confidentialité. En fonction de la finalité de ces cookies, nous vous demandons votre consentement avant de les utiliser. Dans ce contexte, il est également indiqué comment empêcher l’enregistrement de cookies dans les paramètres du navigateur. La procédure de contrôle et de suppression des cookies dépend du navigateur que vous utilisez. Vous trouverez des informations à ce sujet soit dans le menu d’aide de votre navigateur (généralement sous le mot-clé « Protection des données »), mais l’utilisation des cookies peut également être contrôlée dans les paramètres des cookies. Certaines fonctions du site web de WUSTEC, des services et des outils ne sont disponibles qu’avec l’utilisation de cookies. Si les cookies sont bloqués, il est possible qu'un certain nombre de fonctions, services, applications et outils du site web ne puissent pas être utilisés.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés, notamment la description des catégories de cookies utilisées (Strictly Necessary Cookies, Performance Cookies, Functional Cookies et Targeting Cookies) et leur signification dans les paramètres des cookies.

3.3. Google Maps 

Nous utilisons sur le site web de WUSTEC le produit Google Maps de Google Inc. En utilisant ce site web, vous acceptez la saisie, le traitement et l’utilisation des données collectées automatiquement par Google Inc, ses représentants et des tiers. Les conditions d’utilisation de Google Maps sont disponibles sur « Conditions d’utilisation de Google Maps ». 

3.4. Médias sociaux 

Sur le site web de WUSTEC, nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux tels que YouTube, Xing et LinkedIn. Les boutons/icônes correspondants sont visibles sur le site web de WUSTEC. Ces éléments sont configurés de manière à être désactivés par défaut. En cliquant sur les boutons/icônes, les opérateurs respectifs des réseaux sociaux peuvent détecter que vous êtes sur le site web de WUSTEC, où vous vous trouvez et utiliser ces informations à leurs propres fins. Le traitement de vos données s’effectue sous la responsabilité de l’exploitant concerné, conformément à sa déclaration de protection des données. WUSTEC ne reçoit aucune information de la part des opérateurs des réseaux sociaux.

4. Durée du traitement de vos données à caractère personnel

Nous ne traitons vos données que tant que cela est nécessaire pour l’objectif en question et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, y compris les obligations légales de conservation (en règle générale, 10 ans), ou si vous nous avez donné votre consentement. Nous continuons à traiter vos données tant que nous avons un intérêt légitime à les conserver. Cela peut notamment être le cas lorsque nous avons besoin de données personnelles pour faire valoir des droits ou nous en défendre, à des fins d’archivage et pour garantir la sécurité informatique. 

5. Transfert de données et transmission à l’étranger

Nous ne transmettons vos données à des tiers dans le cadre de nos activités commerciales et aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité que si nous y sommes contraints par la loi, une décision de justice ou une réglementation officielle, si cette transmission est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ou à l’exécution de contrats et d’activités commerciales, ou sur la base de votre consentement. Ces tiers sont notamment :

  • les sous-traitants tels que les fournisseurs d’accès, les prestataires de services pour l’évaluation de l’utilité du site web de WUSTEC (à des fins de marketing), les prestataires de services informatiques (gestion des données, stockage des données, support technique, etc.), les prestataires de services dans le domaine du recrutement, de la gestion des talents, des RH ou d’autres services ;

  • les partenaires commerciaux externes, y compris d’autres entreprises du groupe WUSTEC et des experts en rapport avec les prestations contractuelles et pour leurs propres besoins.

Nous ne traitons pas les données à caractère personnel uniquement en Suisse. En effet, vos données peuvent être traitées aussi bien dans l’Union européenne que dans n’importe quel pays du monde (y compris les États-Unis). Si le niveau de protection des données du pays où se trouve le tiers traitant est considéré comme inadéquat au regard des critères suisses ou au sens du règlement général sur la protection des données de l’UE (y compris les États-Unis), nous assurons une protection des données appropriée par des garanties appropriées, dans la mesure où il n’existe pas d’exception légale (par exemple votre consentement), où le destinataire n’est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour assurer la protection des données ou si nous pouvons nous appuyer sur une disposition dérogatoire. De telles dispositions contractuelles (garanties) compensent en partie une protection légale plus faible ou inexistante, mais tous les risques ne peuvent pas être totalement exclus (interventions de l’État à l’étranger, par exemple).

Veuillez noter également que les données échangées sur Internet transitent souvent par des pays tiers. Vos données peuvent donc être envoyées à l’étranger même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays. 

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées au niveau des systèmes afin de protéger les données que nous avons enregistrées contre la perte, la destruction, la modification et l’accès non autorisé de tiers. 

Les mesures de sécurité de nature technique comprennent par exemple le cryptage (y compris les données de connexion) et la pseudonymisation des données, la journalisation, les restrictions d’accès et le stockage de copies de sauvegarde. 

Nous prenons également très au sérieux notre propre protection des données en interne. En effet, nos collaborateurs et les entreprises de services que nous mandatons sont tenus au secret professionnel et au respect des dispositions légales relatives à la protection des données. Nos sous-traitants sont également tenus de prendre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Par ailleurs, l’accès aux données personnelles ne leur est accordé que dans la mesure où cela est nécessaire.

Nos mesures de sécurité sont adaptées en permanence en fonction de l’évolution technologique. Une protection absolue ne peut toutefois pas être garantie. 

7. Vos droits 

Lors de l’utilisation du site web de WUSTEC ainsi que de nos services, plusieurs choix s'offrent à vous. Vous pouvez choisir de ne pas fournir de données du tout, en ne remplissant pas de formulaires ou de champs de données à cet effet sur le site web de WUSTEC, en bloquant les cookies et en ne nous fournissant pas de données personnalisées dans le cadre de notre relation commerciale.

En outre, vous avez le droit, dans la mesure où la législation en vigueur le prévoit, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel : 

  • de savoir si nous traitons des données vous concernant et, dans l’affirmative, lesquelles (droit d’information) ;

  • de rectifier les données si elles sont inexactes ;

  • de demander la suppression des données ;

  • de demander la limitation du traitement des données ;

  • de retirer votre consentement ;

  • le cas échéant, de demander la remise de certaines données dans un format électronique courant ;

  • de vous opposer au traitement des données par nous ;

  • le cas échéant, d’exprimer votre point de vue sur une décision individuelle automatisée et de demander que la décision soit réexaminée par une personne physique. 

Vos droits ne sont pas absolus. Nous nous réservons toutefois le droit de faire valoir de notre côté les restrictions prévues par la loi. Nous vous informerons en conséquence. 

Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits en justice ou d’effectuer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité de protection des données compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch). Vous trouverez une liste des autorités européennes de protection des données ici. 

8. Notre adresse de contact

La société WUSTEC GmbH & Co. KG, Dunningen-Seedorf, ALLEMAGNE, est responsable du traitement des données conformément aux présentes directives de protection des données, dans la mesure où rien d’autre n’est communiqué au cas par cas, par exemple dans d’autres déclarations de protection des données, sur des formulaires, des contrats, etc. 

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, sur l’utilisation que nous faisons de vos données ou sur vos droits conformément au chiffre 7, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Veuillez joindre une identification appropriée de votre personne à votre demande. 

9. Réserve de modification

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité, notamment si nous modifions nos traitements de données ou si de nouvelles prescriptions légales deviennent applicables. La version actuelle publiée sur https://www.komaxgroup.com/fr/privacy fait foi. Les versions antérieures sont remplacées par la nouvelle version.

Dernière modification : novembre 2022